Suppression du compte et des données

Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Cette page explique comment supprimer votre compte Refuge et les données personnelles qui y sont associées. Vous pouvez le faire vous-même depuis l'application, ou en nous contactant.

Supprimer votre compte depuis l'application

1. Ouvrez l'application Refuge et connectez-vous.
2. Allez dans Réglages.
3. Appuyez sur Supprimer le compte.
4. Confirmez lorsque cela vous est demandé.

Votre compte est supprimé immédiatement après confirmation.

Supprimer votre compte sur demande

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, écrivez-nous à contact@refuge.camp depuis l'adresse associée à votre compte en demandant sa suppression. Nous traiterons votre demande et vous le confirmerons par e-mail.

Ce qui est supprimé

Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles qui y sont liées, notamment :

• votre profil (nom, e-mail, nom d'utilisateur, bio, photo de profil et préférences) ;
• vos favoris, vos refuges visités et vos notes privées ;
• votre historique de recherche ;
• vos abonnements (personnes suivies) ;
• vos sessions et identifiants de connexion.

Les contenus que vous avez partagés avec la communauté — photos de refuges, commentaires et comptes-rendus de passage — sont supprimés ou dissociés de votre identité. Nous pouvons conserver une quantité limitée de données lorsque la loi nous l'impose.

Besoin d'aide ?

Pour toute question sur la suppression de votre compte ou de vos données, contactez-nous à contact@refuge.camp. Consultez aussi notre politique de confidentialité.